Курс Диспетчер вантажних перевезень — це практичне онлайн-навчання для тих, хто хоче опанувати професію диспетчера та навчитися координувати вантажні перевезення в Україні та за кордоном. Ви навчитеся працювати з рейсами, заявками та маршрутами, шукати перевізників через транспортні біржі, контролювати виконання перевезень і взаємодіяти з водіями та клієнтами. Програма охоплює повний цикл роботи диспетчера — від прийняття заявки до завершення рейсу та фінансових розрахунків.
Навчання побудоване на практичних прикладах і реальних робочих ситуаціях. Під час курсу ви працюєте з транспортною документацією (ТТН, договори, заявки), опановуєте принципи ціноутворення, навчаєтеся підбирати оптимальний транспорт для різних типів вантажів, аналізуєте роботу з транспортними порталами та біржами, розбираєте форс-мажорні ситуації та алгоритми їх вирішення. Окрема увага приділяється переговорам, холодним дзвінкам і розвитку навичок комунікації з клієнтами.
Курс підходить для початківців без досвіду, менеджерів з продажу, логістів-початківців і тих, хто хоче розпочати кар’єру диспетчера вантажних перевезень або впорядкувати знання у сфері транспортної логістики.
Після курсу ви отримаєте знання з таких напрямів:
